Portal Layanan Informasi dan Pengaduan
Di halaman ini Anda dapat bertanya tentang prosedur dan layanan, menyampaikan pengaduan, dan memantau tindak lanjutnya. Tidak perlu masuk atau membuat akun.
Ini portal demonstrasi, bukan layanan resmi KPU. Pengaduan yang dikirim di sini tidak diteruskan ke lembaga mana pun. Seluruh data di aplikasi ini adalah data simulasi untuk demonstrasi, bukan data resmi KPU.
1. Tanya asisten
Dapatkan jawaban cepat tentang prosedur, persyaratan, dan layanan. Setiap jawaban menyertakan sumbernya. Jika asisten tidak tahu, ia akan mengatakannya dan menawarkan untuk meneruskan ke petugas.
Contoh pertanyaan
Pilih salah satu contoh pertanyaan di atas atau tulis pertanyaan Anda sendiri.
2. Kirim pengaduan
Ceritakan masalah atau pertanyaan Anda. Petugas akan menindaklanjutinya, dan Anda mendapat nomor tiket untuk memantau perkembangannya.
3. Cek status tiket
Masukkan nomor tiket yang Anda terima saat mengirim pengaduan untuk melihat perkembangannya.
4. Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban resmi yang sudah disetujui untuk pertanyaan yang paling sering muncul. Pilih pertanyaan untuk membaca jawabannya.